Другой Переплет
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks (суперобложка) |
Автор: |
Жанр: ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС. |
Год выпуска: 2018 |
Формат: 300X220 |
Количество страниц: 188 |
Издательство: Альпина Паблишер ООО |
ISBN: 978-5-9614-6925-7 |
|
Нет в наличии |
Условия доставки
Способ доставки:
курьер,самовывоз
СДЭК,PickPoint
Ближайшая дата доставки:
Завтра
Доставка по Москве
270 руб.
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой, - такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
 |
 |
 |
| Твердый (0) | Мягкий (0) | Другой (0) |
